По заказу, купле-продаже и доставке товаров

Настоящий документ представляет собой публичное предложение интернет-магазина Zozulya заключить договор купли-продажи товаров, размещённых на сайте https://zozulya.com.ua. В соответствии со статьёй 633 Гражданского кодекса Украины, условия договора едины для всех покупателей вне зависимости от их юридического статуса. Договор считается заключённым с момента нажатия кнопки «Подтвердить заказ» в корзине и получения клиентом электронного подтверждения от продавца. Оформляя заказ, покупатель соглашается с правилами покупки, способами оплаты, условиями доставки и возврата товара, а також с распределением ответственности сторон.

1. Определения

• 1.1. Публичная оферта (далее — «Оферта») — официальное предложение Продавца неограниченному числу лиц заключить договор купли-продажи товара дистанционно на условиях, изложенных в данном документе.
• 1.2. Товар или Услуга — предмет сделки, выбранный покупателем на сайте интернет-магазина, добавленный в корзину или уже приобретённый дистанционно.
• 1.3. Интернет-магазин — сайт Продавца по адресу https://zozulya.com.ua, через который осуществляется просмотр, выбор и покупка товаров.
• 1.4. Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо / предприниматель, оформляющее заказ на сайте для личных или деловых нужд.
• 1.5. Продавец — физическое лицо-предприниматель Емельяненко Елизавета Васильевна (ЕДРПОУ: 3730809349), который действует согласно законодательству Украины. Адрес регистрации: 03150, Киевская обл., город Киев, улица Василия Тютюнника, 28А.

2. Предмет Договора

• 2.1. Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.
• 2.2. Момент заключения настоящего Договора и подтверждение полного согласия Покупателя с его условиями считается датой заполнения формы заказа на сайте интернет-магазина и получения подтверждения заказа от Продавца в электронном виде. При необходимости, по желанию Покупателя, договор может быть оформлен в письменной форме.

3. Оформление Заказа

• 3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ через форму «Корзина» на сайте, по электронной почте или по номеру телефона, указанному в разделе контактов Интернет-магазина.
• 3.2. Продавец вправе отказать в оформлении заказа, если предоставленная информация неполная либо вызывает сомнения в её достоверности.
• 3.3. Для обработки заказа Покупатель должен предоставить следующую информацию:
  • 3.3.1. фамилия и имя Покупателя;
  • 3.3.2. адрес доставки (если товар доставляется на адрес Покупателя);
  • 3.3.3. контактный телефон.
• 3.4. Для юридических лиц и ФОП необходимо указать идентификационный код.
• 3.5. При необходимости любая из сторон вправе запросить у другой стороны дополнительную інформацию. В случае отказа Покупателя её предоставить, Продавец не несёт ответственности за качество выполнения заказа.
• 3.6. Принятие условий настоящей Оферты осуществляется Покупателем путём заполнения регистрационной формы на сайте или оформления заказа через оператора. Данные Покупателя фиксируются в базе данных Продавца.
• 3.7. Покупатель несёт ответственность за точность информации, указанной при оформлении заказа.
• 3.8. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает согласие с условиями настоящего Договора.
• а) Покупатель подтверждает, что полностью ознакомлен с условиями данной оферты и полностью с ними согласен;
• б) Покупатель даёт согласие на сбор, обработку и передачу своих персональных данных. Это согласие действительно на весь срок действия Договора и сохраняет силу после его окончания без ограничений. Также Покупатель подтверждает, что уведомлён о своих правах согласно Закону Украины «О защите персональных данных», знает цели сбора данных и осведомлён, что его данные передаются Продавцу для выполнения условий Договора, осуществления взаиморасчётов и оформления необходимых документов. Покупатель соглашается, что Продавец имеет право передавать его персональные данные третьим лицам без дополнительного уведомления, если это необходимо для выполнения заказа. Все права Покупателя как субъекта персональных данных ему известны и понятны.

4. Цена и Доставка Товара

• 4.1. Цены на Товары и услуги устанавливаются Продавцом самостоятельно и указаны на сайте Интернет-магазина. Все цены указаны в гривнах с учетом НДС.
• 4.2. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке в зависимости от рыночной ситуации. При этом цена полностью оплаченного Покупателем Товара не подлежит изменению.
• 4.3. Стоимость доставки не включена в цену Товара на сайте. Покупатель оплачивает доставку согласно тарифам выбранной транспортной службы.
• 4.4. Стоимость доставки товара по адресу Покупателя оплачивается отдельно.
• 4.5. Продавец может предоставить ориентировочную стоимость доставки по запросу Покупателя при оформлении заказа или через электронную почту.
• 4.6. Обязательства Покупателя по оплате считаются выполненными после поступления средств на счёт Продавца.
• 4.7. Оплата между Продавцом и Покупателем производится способами, указанными в разделе «Оплата и Доставка» на сайте Интернет-магазина.
• 4.8. При получении Товара Покупатель обязан вместе с представителем службы доставки проверить соответствие Товара заявленным характеристикам: наименование, количество, комплектация, срок годности.
• 4.9. Подпись Покупателя или его представителя в товарном чеке или накладной подтверждает отсутствие претензий к количеству, внешнему виду и комплектации Товара.
• 4.10. Право собственности и риск случайной утраты или повреждения Товара переходят к Покупателю с момента получения Товара либо передачи его транспортной компании.

5. Права и обязанности Сторон

• 5.1. Продавец обязуется:
• 5.1.1. Поставить Покупателю Товар в соответствии с условиями настоящего Договора и оформленного заказа.
• 5.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию о Покупателе и не передавать её третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или необходимых для исполнения заказа.
• 5.2. Пользователь несет ответственность за нарушение условий настоящего Соглашения, что может повлечь юридические последствия.
• 5.2.1. Продавец вправе вносить изменения в данный Договор, а также изменять цены на Товары и услуги в одностороннем порядке, публикуя их на сайте. Все изменения вступают в силу с момента публикации.
• 5.3. Покупатель обязуется:
• 5.3.1. До заключения Договора ознакомиться с его содержанием, условиями и предложенными на сайте ценами.
• 5.3.2. Предоставить Продавцу полные и корректные данные, необходимые для его идентификации как Покупателя и осуществления доставки заказанного Товара.

6. Возврат Товара

• 6.1. Покупатель имеет право вернуть непродовольственный товар надлежащего качества, если товар не устраивает его по форме, размеру, фасону, цвету или по другим причинам не может быть использован по назначению. Возврат возможен в течение 14 (четырнадцати) дней с момента покупки при условии, что товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный Покупателю. Перечень товаров, не подлежащих возврату, утверждается Кабинетом Министров Украины.
• 6.2. Возврат стоимости товара осуществляется в течение 30 (тридцати) дней с момента получения товара Продавцом, при соблюдении требований, указанных в пункте 6.1. настоящего Договора и действующего законодательства Украины.
• 6.3. Стоимость товара возвращается Покупателю банковским переводом на его счет.
• 6.4. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя, и Продавец не компенсирует расходы на возврат.
• 6.5. Если в течение гарантийного срока выявлены дефекты товара, Покупатель имеет право предъявить требования к Продавцу в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Срок устранения недостатков начинается с момента получения товара Продавцом.
• 6.6. При обнаружении недостатков товара в пределах гарантийного срока, Покупатель имеет право требовать бесплатного устранения дефектов в соответствии с законодательством.
• 6.7. Если товар имеет дефекты в течение гарантийного срока, Покупатель имеет право предъявить требования на бесплатное устранение дефектов в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
• 6.8. Возврат товара осуществляется по адресу, указанному в разделе «Контакты» на сайте.

7. Ответственность

• 7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или третьим лицам в результате неправильной установки, использования или хранения Товара, приобретенного у Продавца.
• 7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее или несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ошибочной информации.
• 7.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и условиями настоящего Договора.
• 7.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, таких как война, военные действия, стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, пожар) и другие непредсказуемые ситуации, возникшие после заключения настоящего договора. Сторона, не способная выполнить свои обязательства, обязана незамедлительно уведомить другую Сторону.

8. Конфиденциальность и защита персональных данных

• 8.1. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель добровольно дает свое согласие Продавцу на обработку, использование (в том числе передачу) своих персональных данных, а также на совершение других действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных», без ограничения срока действия такого согласия.
• 8.2. Продавец обязуется не раскрывать полученную от Покупателя информацию. Однако не считается нарушением передача информации Продавцом контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, в том числе для исполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации требуется согласно требованиям действующего законодательства Украины.
• 8.3. Покупатель несет ответственность за поддержание актуальности своих персональных данных. Продавец не несет ответственности за некачественное выполнение или невыполнение своих обязательств из-за неактуальности или несоответствия информации о Покупателе.

9. Другие условия

• 9.1. Этот договор заключен на территории Украины и регулируется в соответствии с действующим законодательством Украины.
• 9.2. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, решаются путем переговоров. Если спор не будет урегулирован путем переговоров, Покупатель и/или Продавец имеют право обратиться за решением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Украины.
• 9.3. Продавец имеет право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке, как указано в п. 5.2.1. Договора. Кроме того, изменения могут быть внесены по взаимному согласию Сторон, в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.